Social Media wird in touristischen Unternehmen in erster Linie für die B2C-Kommunikation, also die Kommunikation mit dem Endkonsumenten eingesetzt. Doch auch im B2B-Bereich (= Business-to-Business) bieten sich verschiedenste Möglichkeiten. Ein besonderes Augenmerk ist hier auf Plattformen zu richten, welche die Einstellung von diversen Dokumenten-Formaten erlauben. Heute vorgestellt: Scribd.com.