Auf der Messe habe ich also die Social Media Kanäle fast komplett vermisst. Wie präsent war die ITB jedoch in den Social Media Kanälen der Touristiker? Wurden die Fans und Follower über die Anwesenheit auf dieser Fachmesse und die dortigen Aktionen informiert?
Um es kurz zu machen: wurden sie. Und das zum Teil auf eine sehr kreative Art und Weise. Der berühmte Blick hinter die Kulissen, den ich mir immer wieder von Touristikern wünsche, funktionierte hier ausgezeichnet. Und das sowohl auf B2B- als auch auf B2C-Gebiet.
Social Media – zur richtigen Zeit am richtigen Ort
Man stelle sich folgende Situation vor: Da reden ein paar Blogger am Samstag Abend auf Twitter quer durcheinander über ein mögliches Treffen auf der ITB 2013. Diskutieren über die perfekte Zeit und den perfekten Ort. Ist ja auch noch was hin bis zur ITB und bis jeder seine Zeitplanung rund hat, deshalb ist das Ganze nicht so einfach. Und Twitter mit seinen 140 Zeichen beschränkt nun einmal auch die Diskussion. Aber immerhin: der gemeinsame Wille ist da. Und letztlich wird es wohl heißen: wer kommt, kommt. Und wer nicht kommt, eben nicht.
Mein Highlight im Rahmen dieser Diskussion (hallo, schließlich geht es in diesem Blog um Tourismusmarketing in sozialen Netzwerken): Rheinland-Pfalz klinkt sich ein.
Rheinland-Pfalz Tourismus: ein Blick hinter die Kulissen
Wie sich die Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH (RPT) in den sozialen Medien präsentiert, habe ich euch in dem gestrigen Beitrag schon gezeigt. Wie aber wird das Ganze hinter den Kulissen umgesetzt?
Ich habe hierzu Anja Wendling von der Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH befragt. Sie ist dort stellvertretende Geschäftsführerin und zugleich verantwortlich für den gesamten Social Media Bereich.
Rheinland-Pfalz Tourismus – Vorreiter in Sachen Social Media
Touristische Regionen und Social Media. Eine Facebook-Seite hat mittlerweile fast jeder. Einen Twitter-Account schon weniger. Google+ bleibt ein großes Fragezeichen. Ebenso wie Blogs, YouTube, Flickr. Ganz anders die Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH. Diese ist nicht nur auf allen genannten Kanälen vertreten. Sondern sogar gleich mehrfach – mit verschiedenen Themen. Wie das aussieht, zeige ich euch heute.
Wie das intern gehandelt wird, erfahrt ihr in einem zweiten Blogpost. Dann gewährt Anja Wendling, stellvertretende Geschäftsführerin und gleichzeitig Social Media Beauftragte bei der Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH, einen Blick hinter die Kulissen.